岗位职责：
1、负责桌面维护，基础网络和硬件故障判断，并保证良好的维修质量；
2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；
3、负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；
4、负责通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机相关专业；
2、一年以上IT技术或服务经验，对电脑故障做出快速判断及解决；
3、精通计算机硬件知识，熟悉计算机主流技术；
4、良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力；
5、有LCSE或A+证书优先录用。